春節回家,車票不好買,越來越多的人選擇租車返鄉。然而,不少人都有租車被宰經歷,提醒大家,春節租車回家,一定要當心留神。
據調查,消費者在租車時,押金、保險和違章處置等三大領域問題反映集中。
押金——車退了押金退不了。按照租車行業的通行“規矩”,租車公司在消費者還車后,可暫扣押金一個月,待結算完所有違章等事項后再退還押金。但一些公司良莠不齊,車退了押金沒了。
保險——買了保險保不了。還有不少消費者反映,在租車時強制必須買交強險,但很多公司設置了霸王條款,出事了還得自己全掏腰包。一些租車公司會賣金額更高的“全險”,號稱出事故“全包”,但合同中又設置了例外條款,不少項目也難以賠付。地方交通管理部門介紹,有的汽車出租公司甚至故意隱瞞承保范圍,導致承租人在索賠時發現保險內容與汽車出租公司官網公布的不符。
違章——還能“買分私了”。市民趙先生告訴記者,他去年10月在神州租車西安北店租車開去甘肅。此后神州租車告知其在甘肅違章:超速50%,依交規要罰200元扣6分。而當地神州租車還“貼心”服務:400塊錢一分就能從公司“買分”,如果嫌貴“還可再商量”。消費者自己向違章發生地區交管局查詢,得到的答復竟然是:沒有查詢到違章信息記錄。
接下來租車公司帶您了解如何在春節安全租車:
正規租車公司都有《道路運輸營運許可證》、《工商許可證》等資質。租車的市民盡量選擇這類公司,同時注意查看預備租賃車輛的行車證。業內人士提醒,行車證的屬性應為租賃,屬性為“個人”的車輛不具備租賃資格,一旦發生交通事故,會給租車人的理賠造成麻煩。
簽合同時,一定要明確車輛情況、租賃時間、費用以及保險理賠等事項,提車時要詳細核對車輛實際情況與驗車單是否相符。租車之前最好能試駕切身感受一下車的性能。
同時,盡量避免異地事故。承租車輛發生事故造成損失,2000元以下的一般由租車方自行承擔。這意味著,如果車漆被蹭掉一塊,或不小心弄碎車玻璃和車燈,這些都不在保險公司承保范圍內,消費者需自行“買單”。
遵守交規、謹慎駕駛是最重要的原則。碰到雨雪凝凍等惡劣天氣,路況不好時一定要減速慢行;長途出行,最好有兩個或以上超過三年駕齡的駕駛員交換著開,避免疲勞駕駛;與陌生人拼車,最好了解其底細等。
租車人最好買分意外險,以防萬一。租車的市民應查看預備租賃車輛的各類保險是否齊全,如車輛損失險、第三者責任險、盜搶險、車上座位責任險、不計免賠率等。租車時,一定要查看車輛是否粘貼了交強險保險標識,如果沒有,一定要向租車公司問清楚,并索取保單隨車攜帶。
每一名乘客都要購買交通意外險,如租車后招攬朋友或網友同車,還應要求同車人購買乘客險。如果是租車拼車,最好在拼車期開始之前購買短期意外保險,這種保險險期靈活,購買者可自行選擇合適的保險期限。如果車主也屬拼車人之一,車主最好能購買車上人員責任險(也稱乘客險),該保險的優點是不指定具體乘員,只要車上乘客發生人身傷亡都負責賠償,能保障拼車雙方的利益。
如跟陌生人拼車,最好以書面的形式,明確承租人、拼車人在出現事故和意外時的責任劃分。此外,承租人還應看清楚租車合同中有無禁止性的關于轉租或拼車的條款,如有,則不可接納陌生人乘車,否則容易埋下糾紛隱患。
如出險,應馬上向事故處理部門和保險公司報案,同時通知租車公司讓保險公司定損人員現場定損。
春節租車一般都需要提前一個多月開始預定才會有車的。現在所有租車公司都開始預定了。持本人身份證,駕駛證,先支付租車訂金即可。
總結,春節租車一是要選擇正規汽車出租公司;二是簽訂正式的汽車出租合同;三是選擇車況較好的新車。